Wenn Sie von Ihrem Arzt eine Überweisung für eine unserer Fachambulanzen besitzen, schaut Ihnen unser Informationspersonal gerne nach, ob Sie bereits einmal auf dieser Ambulanz in Behandlung waren. Dann können Sie sich gleich direkt beim Schalter der jeweiligen Ambulanz melden. Halten Sie nach Möglichkeit die vereinbarten Termine ein, so können Sie eventuelle Wartezeiten minimieren.
Waren Sie auf dieser Ambulanz noch nie in Behandlung oder sind überhaupt zum ersten Mal in unserem Haus, wird Sie unser Informationspersonal zur Patientenaufnahme bitten. Dort werden wir zuerst Ihre Daten aufnehmen. Halten Sie dafür bitte Ihre Sozialversicherungsnummer bzw. Ihre e-card bereit. Geben Sie uns bitte auch bekannt, wenn Sie zusatzversichert sind. Öffnungszeiten unserer Ambulanzen
Wenn Ihre Behandlung einen stationären Aufenthalt bedingt, benötigen Sie von Ihrem Haus- oder Facharzt eine Überweisung und einen Termin für Ihren Aufenthalt. Diesen Termin können Sie entweder bei einem vorhergehenden Ambulanzbesuch oder telefonisch in der jeweiligen medizinischen Fachabteilung vereinbaren. Am vereinbarten Aufnahmetag kommen Sie dann bitte in die Patientenaufnahme. Sie erhalten im Zuge der Aufnahme eine blaue Mappe mit Ihrem Krankenblatt, die Sie bitte beim Stationsstützpunkt abgeben. Der Weg in die Patientenaufnahme entfällt für Sie jedoch, wenn Ihnen im Zuge Ihrer Terminvereinbarung als Erstkontakt die Station genannt wurde. Sollten Sie eine Überweisung, jedoch keinen Termin für eine stationäre Aufnahme haben, besteht für Sie die Möglichkeit, sich an einem Aufnahmetag an den Journalarzt in der Notaufnahme (Bau A, Untergeschoß) zu wenden. Geben Sie uns bitte immer auch bekannt, ob und bei welcher Versicherungsanstalt Sie zusatzversichert sind, damit wir für Sie auf der Station so rasch als möglich die Leistungen der Sonderklasse bereitstellen können. Eine entsprechende Verpflichtungserklärung haben wir für Sie zur Unterschrift vorbereitet. Wir möchten Sie auch noch darauf aufmerksam machen, dass Taggeldversicherungen nicht als Zusatzversicherung gelten und die Leistungen der Sonderklasse damit auch nicht abgegolten werden können. Bringen Sie bitte für Ihren Aufenthalt in unserem Haus die für Ihren persönlichen Bedarf erforderlichen Utensilien mit (z.B.Pyjama, Morgenmantel, Medikamente, usw.) Bitte verzichten Sie auch darauf, größere Geldbeträge oder Schmuck in das Krankenhaus mitzubringen, da wir für Ihre persönlichen Gegenstände keine Haftung übernehmen können. Ob Sie am Aufnahmetag nüchtern sein müssen, sprechen Sie bitte schon bei der Terminvereinbarung ab.
Bei akuten Schmerzen oder Verletzungen können Sie sich jeden Tag im Jahr rund um die Uhr an unsere Notaufnahme wenden.
Video zum Thema Akh- Aufnahmeservice:
Tel: +43 (0)732/7806-6644
Fax: +43 (0)732/7806-746644
E-Mail: barbara.brunhuemer@akh.linz.at