Zwei Jahre „Start ins Linzer Leben“ Vizebürgermeisterin Hörzing: „Frisch gebackene Eltern erhalten in Linz von Beginn an beste Unterstützung.“
Zahlreiche frisch gebackene Eltern stehen nach der Geburt ihres ersten Kindes häufig vor einer Fülle von Herausforderungen: Fragen zur Pflege, Ernährung, Erziehung und finanziellen Unterstützung türmen sich auf. Hinzu kommt oft die Unsicherheit im Umgang mit Behörden und Ärzten. Viele Eltern wissen nicht, an wen sie sich wenden können und fühlen sich allein gelassen. Hier setzt das städtische Projekt „Start ins Linzer Leben“ an.
„Mitte Mai 2023 wurde mit der Umsetzung des im Linzer Sozialprogramms verankerten Pilotprojekts ‚Start ins Linzer Leben‘ mit der Elternsozialarbeit gestartet. Dafür zur Verfügung stehen mittlerweile 4 Personaleinheiten. Zunächst wurden Eltern mit Erstgeborenen und seit Jänner 2025 werden alle Linzer Eltern mit Neugeborenen besucht. Generell wird das Angebot sehr gut angenommen und die Mitarbeiter*innen bekommen viel positives Feedback zu diesem Serviceangebot der Stadt Linz“, informiert Sozialreferentin Vizebürgermeisterin Karin Hörzing.
Im Jahr 2024 wurden 1.008 Besuche bei Eltern mit Erstgeborenen angeboten. 701 Eltern haben den Willkommensbesuch in Anspruch genommen. Darüber hinaus wurden über 400 Anfragen telefonisch oder per Mail beantwortet und 60 Kontakte zu Eltern fanden im Neuen Rathaus statt. In 472 ausführlichen Beratungsgesprächen lag der Fokus auf der psychosozialen Beratung und Entlastung der Eltern. 307 Eltern konnten nicht erreicht werden. 94 Eltern haben sich vom Service abgemeldet. Auch unterstützen die Mitarbeiter*innen aktiv eine Vernetzung der Eltern. 2024 haben 7 Treffen mit 41 Eltern und deren Säuglingen in den Räumlichkeiten der städtischen Eltern-, Mutterberatungen stattgefunden.
Die Abteilung Eltern-, Kindergarten- und Schulsozialarbeit hat sich im Rahmen der gesetzlichen Aufgaben der Sozialen Dienste und Familiendienste der Kinder- und Jugendhilfe zum Ziel gesetzt, Kinder und deren Familien durch niederschwellige Angebote zu unterstützen. Das Augenmerk liegt darauf, vor Ort zu sein – „da zu sein“ – ob in den Schulen, in den Kindergärten oder bei den Eltern zuhause. Die aufsuchende Elternsozialarbeit im Rahmen des Projekts „Start ins Linzer Leben“ soll ergänzend unterstützen. Beratung und Begleitung wird direkt im vertrauten Umfeld angeboten, Eltern werden in ihrem Zuhause besucht und beraten. Die Willkommensbesuche sind nicht nur eine Gelegenheit für Informations-, und Beratungsgespräche, sondern auch für emotionale Entlastung. Die Fachkräfte hören den Fragen, Sorgen und Ängsten der Eltern zu. Die Beratung, die weiterführenden Informationen, Erklärungen und Erledigungen werden als erleichternd und hilfreich erlebt.
Das bereits bestehende Wissen und die Ressourcen der Abteilung werden genutzt und durch die spezialisierte Beratung und Begleitung bei Sorgen rund um frühkindliche Themen und das „Elternsein“ ergänzt. Die Expert*innen sind für alle neugeborenen Linzer*innen und deren Eltern da, wenn sie benötigt werden. Unabhängig von der Art und Weise der Anliegen und möglichen Fragen. Die Mitarbeiter*innen der Abteilung Eltern-, Kindergarten- und Schulsozialarbeit nehmen postalisch Kontakt mit den Eltern auf. In dem Schreiben wird ein Besuch für die nächsten Wochen angekündigt. Den Eltern wird auch die Möglichkeit gegeben, sich von diesem Service abzumelden oder einen Termin zu vereinbaren.
Junge Eltern bedanken sich immer wieder für die hilfreichen Informationen und berichten einhellig von einem Gefühl der Sicherheit, das ihnen hilft, die Herausforderungen in der ersten Zeit nach der Geburt gut zu meistern.
