Öffnungszeiten und Parteienverkehr

BürgerInnen-Service-Center

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag 7–18 Uhr
Freitag 7–14 Uhr

Kontakt:
Telefon: +43 732 7070
E-Mail: info@mag.linz.at

Alle Serviceleistungen werden wieder wie gewohnt angeboten.

Telefonisch ist das BürgerInnen-Service von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr erreichbar.

Übersicht zu einzelnen Leistungen:

• Reisepässe und Personalausweise
  können wieder wie gewohnt beantragt werden, Terminvereinbarung wird aber angeraten, um Menschenansammlungen und Wartezeiten zu vermeiden. 
  Öffnungszeiten:
  Montag und Donnerstag 7–12.30 und 13.30–18 Uhr
  Dienstag und Mittwoch 7–13.30 Uhr
  Freitag 7–14 Uhr
• Meldewesen
  Wohnsitzanmeldungen, Meldebestätigungen und Privathaushaltsbestätigungen werden bei der persönlichen Vorsprache im BürgerInnen-Service Center sofort erledigt. Persönliche Vorsprachen betreffend Auskunftssperren oder amtliche Abmeldungen sind nach Terminvereinbarung per E-Mail unter meldebehoerde@mag.linz.at oder telefonisch unter +43 732 7070-2264 möglich, sowie Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr. Anfragen zu Auskunftssperren und amtlichen Meldeverfahren können auch per E-Mail gestellt werden.
  Öffnungszeiten:
  Montag und Donnerstag 7–12.30 und 13.30–18 Uhr
  Dienstag und Mittwoch 7–13.30 Uhr
  Freitag 7–14 Uhr
• Fundbüro ist wieder geöffnet. 
  Öffnungszeiten:
  Montag und Donnerstag 14–18 Uhr
  Dienstag, Mittwoch, Freitag 7–13.30
• Standesamt
  Persönliche Vorsprachen sind  ausschließlich mit Termin oder nach vorheriger telefonischer Abklärung möglich, bitte vereinbaren Sie diesen zeitgerecht. Der Zugang zum Standesamt erfolgt über den eigenen Eingang.
  Hochzeiten werden entsprechend der vom Bund vorgegebenen Maßnahmen wieder durchgeführt.
  Telefon: +43 732 7070-2530
  E-Mail: standesamt@mag.linz.at 
  Öffnungszeiten:
  Montag 8–12.30 und 14–18 Uhr
  Dienstag, Mittwoch und Freitag 8 –12.30 Uhr
  Donnerstag 8–12.30 und 14–16 Uhr
• Aufenthaltsrecht: Die Termine werden nach Vereinbarung im Terminkalender wieder regulär abgewickelt.
  Telefon: +43 732 7070-2461
  E-Mail: ar@mag.linz.at
  Öffnungszeiten:
  Montag 7–12.30 und 15–18 Uhr
  Dienstag und Mittwoch 7–13.30 Uhr
  Donnerstag 7–12.30 Uhr
  Freitag 7–12 Uhr

Archiv der Stadt Linz

• Der Lesesaal des Archivs im 3. Stock des Neuen Rathauses (Zimmer 3043) ist nur nach Online-Terminvereinbarung für externe BenutzerInnen geöffnet.
• Die Einsicht in Akten des Bauaktenarchivs erfolgt nur nach Online-Terminvereinbarung im Lesesaal des Archivs.
• Meldebestätigungen aus der alten Meldekartei des Archivs zur Vorlage bei Behörden können nur schriftlich unter archiv@mag.linz.at angefordert werden.
• Die Publikationen des Archivs können über den Internetshop oder unter archiv@mag.linz.at bestellt werden.

Frauenbüro

Das Frauenbüro ist Montag bis Freitag in der Zeit von 8–12 Uhr geöffnet. Wir bitten um vorherige Terminvereinbarung, Termine sind auch außerhalb dieser Öffnungszeiten möglich. 

Telefon:+43 732 7070-1191
E-Mail: frauenbuero@mag.linz.at

Integrationsbüro

Das Integrationsbüro  ist Montag bis Freitag in der Zeit von 8–12 Uhr geöffnet. Wir bitten um vorherige Terminvereinbarung, Termine sind auch außerhalb dieser  Öffnungszeiten möglich.

Telefon:+43 732 7070-1150
E-Mail: integration@linz.at

Der Parteienverkehr wird von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr wieder vollumfänglich aufgenommen. An Nachmittagen stehen Ihnen die zuständigen MitarbeiterInnen jedoch nur nach Terminvereinbarung zur Verfügung. Um sicherzustellen, dass die zuständigen MitarbeiterInnen für Ihr Anliegen jederzeit vollumfänglich zur Verfügung stehen und um Wartezeiten vor Ort zu minimieren, empfehlen wir Ihnen auch an den Vormittagen Termine zu vereinbaren.

Gerne können Sie unsere Serviceleistungen auch weiterhin telefonisch oder per E-Mail in Anspruch nehmen.

Persönliche Termine können unter folgenden Kontaktdaten vereinbart werden:

Kommunalsteuer und Finanzrecht

• Kommunalsteuer:
  E-Mail: harald.gritzner@mag.linz.at
  Telefon: +43 732 7070-2440
  Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr
• Tourismusabgabe
  E-Mail: siegfried.klebl@mag.linz.at
  Telefon: +43 732 7070-2398
  Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr

Abgaben

• Grundsteuer
  • Buchstaben A–K
    E-Mail: michaela.horitzer@mag.linz.at
    Telefon: +43 732 7070-2410
    Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr
  • Buchstaben L–Z
    E-Mail: sabine.primetzhofer@mag.linz.at
    Telefon: +43 732 7070-2411
    Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr
• Hundeangelegenheiten/Lustbarkeitsabgabe
  E-Mail: selina.wieltsch@mag.linz.at bzw. elfriede.mairunteregg@mag.linz.at
  Telefon: +43 732 7070-2406 oder +43 732 7070-2402 
  Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr

Einbringung
E-Mail: einbringung.as@mag.linz.at
Telefon: +43 732 7070-2435
Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr

Parkraumbewirtschaftung
E-Mail: parkservice@mag.linz.at
Telefon: +43 732 7070-2433
Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr

Verwaltungsstrafen
E-Mail: verwaltungsstrafen@mag.linz.at
Telefon: +43 732 7070-2483
Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr

Öffnungszeiten und Parteienverkehr: 8–12 Uhr

Kontakt: 
Telefon: +43 732 7070
E-Mail: bbv@mag.linz.at

Der Parteienverkehr findet bis auf Weiteres bevorzugt auf elektronischem oder telefonischem Weg statt.

Wichtige Informationen:

• Zutritt zur BBV bevorzugt nach vorheriger terminlicher Vereinbarung via Telefon oder E-Mail möglich.
• Der Zutritt zu Büros ist, ausgenommen von begründeten Ausnahmefällen, nur einzeln möglich (z.B. wegen erforderlichem Dolmetsch)
• Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist für BesucherInnen verpflichtend,
• MitarbeiterInnen sind entweder durch Plexiglas-Wände geschützt oder tragen bei direkten Kontakten ebenfalls einen Mund-Nasen-Schutz.
• Die Verhandlungstätigkeit wird wieder aufgenommen und Verhandlungen, insbesondere in Bau-, Betriebsanlagen-, Wasser-, Naturschutzrecht, werden wieder ausgeschrieben. 

Für Verhandlungen gilt:

• Ortsaugenscheine außerhalb des Amtsgebäudes erfolgen unter unmittelbarer Beiziehung der Verfahrensparteien und Einhaltung des Mindestabstandes zwischen den Personen. Das Abfassen der Verhandlungsschrift erfolgt bis auf Weiteres im Amtsgebäude ohne Verfahrensparteien. Das Parteiengehör wird durch die nachträgliche Einräumung auf schriftlichem Weg gewahrt.
• Sonstige Verhandlungen finden vorerst in größeren, speziell adaptierten Räumlichkeiten statt.
• Für alle TeilnehmerInnen gilt verpflichtender Gebrauch eines Mund-Nasen-Schutzes. Im Ermessen der Verhandlungsleitung kann im Einzel- und Bedarfsfall davon abgesehen werden.
• Handdesinfektion vor Betreten des Raumes.
• Mindestabstand: 1 Meter.
• PlanverfasserInnen sind angehalten, eine elektronische Präsentation der Pläne und Projekte vorzunehmen.

Abteilung Vorbeugender Brandschutz und Feuerpolizei:

• Kein Parteienverkehr bis auf Weiteres.
• Telefonische Erreichbarkeit täglich zwischen 7 und 14 Uhr bzw. Montag und Donnerstag zwischen 7 und 16 Uhr.
• Feuerpolizeiliche Überprüfungen werden ab 18.5. wieder durchgeführt (unter Einhaltung der entsprechenden Sicherheits- bzw. Schutzvorkehrungen).

Termine für Besprechungen und persönliche Auskünfte im Neuen Rathaus sind bis auf Weiteres nur nach entsprechender Voranmeldung möglich. Bei persönlicher Vorsprache ist ein mechanischer Mund-Nasen-Schutz zu tragen und die geltenden Abstandsregeln sind einzuhalten.

Telefon: +43 73207070 2601
E-Mail: gs@mag.linz.at

• Auskünfte über die Corona-Pandemie
  Montag bis Freitag in der Zeit von 7:30 bis 17:00 Uhr
  Telefon: +43 732 7070-2630.
• Impfstelle
  Die FSME-Impfaktion findet von 25. Mai bis einschließlich 3. Juli im Festsaal des Neuen Rathauses statt.
  Impfzeiten:
  Montag und Donnerstag jeweils 7:30 bis 11:30 Uhr und 14 bis 16:30 Uhr
  Dienstag, Mittwoch und Freitag jeweils 7:30 bis 11:30 Uhr
  
  Für alle anderen Impfungen ist eine Terminvereinbarung erforderlich.
  Telefon: +43 732 7070-2645
• Mutterschutzbescheinigungen, Untersuchungen für Deutschkurse und Leichenpässe werden zu den geltenden Magistratsdienstzeiten gegen vorherige Terminvereinbarung ausgestellt.
  Telefon: +43 732 7070-2620
• Tuberkulosestelle/Röntgen
  Untersuchungen und Beratungen von Tuberkuloseerkrankten nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
  Öffnungszeiten Röntgen:
  Montag und Donnerstag 7:30 bis 12 Uhr und 14 bis 17 Uhr
  Telefon: +43 732 7070-2640

Direktion Kultur und Bildung

Öffnungszeiten/Parteienverkehr
Magistratsdienstzeiten
Für persönliche Vorsprachen wird um vorherige Terminvereinbarung ersucht. Schriftstücke können in der Pfarrgasse 7/4. Stock,  Raum P 400 zu den Öffnungszeiten ohne Terminvereinbarung abgegeben werden.

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Telefon: +43 732 7070-1930 oder +43 732 7070-1931
E-Mail: kb@mag.linz.at

Abteilung Schule

Öffnungszeiten/Parteienverkehr
Montag: 7–12 Uhr und 13.30–18 Uhr
Dienstag: 7–13.30 Uhr
Donnerstag: 7–12.30 Uhr
Freitag: 7–14 Uhr

Für persönliche Vorsprachen wird um vorherige Terminvereinbarung ersucht. Schriftstücke können zu den Öffnungszeiten ohne Terminvereinbarung im Alten Rathaus im 4. Stock in der Abteilung abgegeben werden.

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Telefon: +43 732 7070
E-Mail: schule@mag.linz.at 

Bildung - Schule im Service A–Z

Musikschule der Stadt Linz

Augrund der aktuellen Corona-Situation wird ab 3. Juli 2020 in der Musikschule Linz wieder auf Fernunterricht umgestellt. 

Öffnungszeiten des Service Centers

Montag bis Mittwoch: 7.30–16.30 Uhr
Donnerstag: 7.30–17.30 Uhr
Freitag: 7.30–12.00 Uhr

Weitere Informationen zum Unterrichtsbetrieb

Abteilung Linz Kultur Förderung

Öffnungszeiten/Parteienverkehr
Magistratsdienstzeiten
Für persönliche Vorsprachen wird um Terminvereinbarung gebeten. Ansuchen, Schriftstücke, etc. können jederzeit ohne Terminvereinbarung in der Pfarrgasse 7/4. Stock,  Raum P 400 abgegeben werden.

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Telefon: +43 732 7070-1932 oder +43 732 7070-1936
E-Mail: lkf.kb@mag.linz.at
Kultur

Abteilung Linz Kultur Förderung – Salzamt

Öffnungszeiten/Parteienverkehr
Magistratsdienstzeiten
Persönliche Vorsprachen sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Telefon: +43 732 7070-1957
E-Mail: salzamt@mag.linz.at
Atelierhaus Salzamt

Abteilung Linz Kultur Projekte

Öffnungszeiten/Parteienverkehr
Magistratsdienstzeiten
Für persönliche Vorsprachen wird um Terminvereinbarung gebeten. Ansuchen, Schriftstücke, etc. können jederzeit ohne Terminvereinbarung in der Pfarrgasse 7/4. Stock,  Raum P 400 abgegeben werden.

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Telefon: +43 732 7070-1938 oder +43 732 7070-1943
E-Mail: Lkp.kb@mag.linz.at

Wissensturm und Zweigstellen der Stadtbibliothek

Abteilung Stadtbibliothek

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Telefon: +43 732 7070-0
E-Mail: bib@mag.linz.at

Weitere Informationen zum Bibliothektsbetrieb

Abteilung Servicemanagement

Öffnungszeiten/Parteienverkehr Servicecenter
Montag bis Donnerstag: 8–18 Uhr, Freitag: 8–14.30 Uhr

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Telefon: +43 732 7070
E-Mail: wissensturm@mag.linz.at
Wissensturm

Veranstaltungen im Wissensturm finden derzeit nicht statt.

Abteilung Volkshochschule

Öffnungszeiten/Parteienverkehr
Persönliche Vorsprachen sind Montag bis Donnerstag: 8–18 Uhr, Freitag: 8–14.30 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Erreichbarkeiten für BürgerInnen (Terminvergaben, Auskünfte etc.)
Die MitarbeiterInnen sind telefonisch und per E-Mail  laut Website und Programmbuch erreichbar.
Telefon: +43 732 7070
E-Mail: vhs@mag.linz.at
Volkshochschule

Zeitplan für weitere schrittweise Öffnung:

• Der Kursbetrieb der VHS im Wissensturm und in allen Zweigstellen wird voraussichtlich ab 17. August 2020 wieder aufgenommen. 

• Davon ausgenommen sind ONLINE-Kurse und Kurse, die zu einem Abschlusszeugnis (Prüfung) führen. Diese werden verordnungsgemäß bereits wieder seit 18.5. im Präsenzbetrieb weitergeführt.

• Nähere Informationen zu den einzelnen Kursen auf der Homepage. www.vhs.linz.at und wissensturm.linz.at

• Das Lern-und Beratungszentrum LEWIS wird seit 18.5. mit eingeschränktem Betrieb, analog der Stadtbibliothek im Wissensturm, geöffnet sein.

• Das gesamte Kurs- und Veranstaltungsprogramm ab Herbst 2020 ist seit 25. Mai 2020 online verfügbar. Anmeldungen dazu ebenfalls ab 25. Mai telefonisch und per email. Beratung nach persönlicher Terminvereinbarung im zuständigen Fachbereich jederzeit möglich.
   

Kontakt: 
Telefon:+43 732 7070-3000
E-Mail: ptu@mag.linz.at

Fachbereich Planung 

Dienstag und Freitag von 7 bis 12 Uhr ist eine Vorsprache ohne Voranmeldung möglich, darüber hinaus innerhalb der Magistratsdienstzeiten nach vorhergehender Terminvereinbarung. Damit Wartezeiten vermieden und die Abstandsregeln eingehalten werden können, empfehlen wir generell eine Terminvereinbarung.

• Abteilung Stadtentwicklung
• Abteilung Bebauungsplanung
• Abteilung Verkehrsplanung
• Abteilung Vermessung und Geoinformation

Fachbereich Technik und Umwelt 

Termine nach Vereinbarung

• Abteilung Umwelttechnik 
• Abteilung Gewerbe- und Sicherheitstechnik
• Abteilung Wasserwirtschaft
• Abteilung Bautechnik
• Abteilung Umweltmanagement 

Planung, Technik und Umwelt 

Öffnungszeiten/Erreichbarkeit:
Montag–Freitag 8–12 Uhr

• Rechtsvertretung Kinder und Jugendliche(Zahlungsverkehr Unterhalt, Vaterschaft)
  Telefon: +43 732 7070
  E-Mail: rkj.sjf@mag.linz.at 
  Montag bis Freitag ist von 8 bis 12 Uhr eine Vorsprache ohne Voranmeldung möglich, darüber hinaus nach vorhergehender Terminvereinbarung. Damit Wartezeiten vermieden und die Abstandsregeln eingehalten werden können, empfehlen wir generell eine Terminvereinbarung.
• Chancengleichheit für Menschen mit Beeinträchtigungen
  Telefon: +43 732 7070-2753
  E-Mail: sjf@mag.linz.at 
  Parteienverkehr von 8 bis 12.30 Uhr und nach telefonischer Terminvereinbarung.
• Jobimpuls
  Telefon: +43 732 7070-2748 oder +43 732 7070-2866
  E-Mail: jic.sjf@mag.linz.at
  Parteienverkehr von 8 bis 12 Uhr.
  Nähere Infos im Service A–Z
• Erziehungshilfe
  Telefon: +43 732 7070-2830
  E-Mail: sjf@mag.linz.at
  Während der Magistrats-Öffnungszeiten sind die SozialarbeiterInnen telefonisch erreichbar. Es ist möglich, persönliche Termine mit ihrem/ihrer zuständigen SozialarbeiterIn zu vereinbaren.
• Sozialpädagogische Betreuung, Pflegekinder und Adoption
  Die Abteilung ist in vollem Umfang und zu den angegebenen Öffnungszeiten erreichbar.
  Nähere Infos im Service A–Z
• Sozialberatung
  Die Abteilung ist zu den angegebenen Öffnungszeiten telefonisch erreichbar. Es ist möglich, bei Bedarf persönliche Termine zu vereinbaren.
  Nähere Infos im Service A-Z
• Bedarfsorientierte Mindestsicherung (Sozialhilfe)
  Telefon: +43 732 7070
  E-Mail: sjf@mag.linz.at
  Bis auf Weiteres findet Parteienverkehr nur nach Terminvereinbarung statt.
  Zu diesem Zweck nehmen Sie bitte telefonisch oder elektronisch Kontakt mit Ihrem/Ihrer zuständigen Sachbearbeiter/in auf.

  Anträge auf Sozialhilfe, diverse Dokumente und Unterlagen sind in der Erstanlaufstelle (Neues Rathaus, Erdgeschoss) einzubringen, die täglich in der Zeit von 8 bis 12 Uhr besetzt ist. Dort erhalten Sie auch allgemeine Informationen zur Sozialhilfe und Bedarfsorientierten Mindestsicherung. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Anträge und Unterlagen entweder elektronisch unter sjf@mag.linz.at einzubringen oder per Post zu übermitteln.
  Nähere Infos im Service A–Z

• Verrechnung Alten- und Pflegeheime
  Telefon: +43 732 7070
  E-Mail: sjf@mag.linz.at
  Die Abteilung ist während der offiziellen Magistrats-Öffnungszeiten telefonisch erreichbar. KlientInnen werden an den/die gemäß der geltenden Buchstabeneinteilung zuständige/n SachbearbeiterIn weitergeleitet. Parteienverkehr ist nach Bedarf nur nach Absprache mit der zuständige/n MitarbeiterIn möglich.
  Anträge, Dokumente und sonstige Unterlagen können per Post übermittelt sowie per E-Mail eingebracht werden oder persönlich im Eingangsbereich des Neuen Rathaus abgegeben werden.

Es liegen keine Einschränkungen des Dienstbetriebes vor.